Информационно-издательское агентство
Informations- und Verlagsagentur

Решение месяца

Потребительские договора

Владимир Тор / Журнал «Рейнское время» / № 12 / Декабрь 2021

Ещё 1 октября вступили в силу отдельные положения нового закона о справедливых потребительских договорах (Verbraucherverträge), но в предыдущем обзоре не хватило места для рассказа об изменениях.

С этой даты договора о снабжении током и газом не могут быть заключены исключительно по телефону, так как теперь им требуется письменная форма (хотя бы как e-mail или факс). Для борьбы с нарушениями правил телефонной рекламы в очередной раз усилены полномочия надзорного ведомства (Bundesnetzagentur), а предельная сумма штрафа повышена до половины миллиона евро.

Предприниматели больше не могут исключать права передачи прав третьим лицам в общих условиях (AGB) к договорам с потребителями. Это важно, например, если речь идёт о компенсации за опоздание самолёта. Вместо того чтобы тратить время и деньги в судах с авиакомпанией, потребитель может уступить (abtreten) право на возмещение (за твёрдую цену, или за процент от будущей компенсации) специалистам в области юруслуг (Rechtsdienstleister).

Прочие новеллы нового закона вступят в силу в 2022 году. Так, можно будет в любой месяц расторгнуть автоматически продлившийся договор (например, договор сотовой связи; сейчас они обычно продлеваются на год и раньше этого срока нерасторжимы). А с 1 июля заключённый через интернет договор можно будет расторгнуть тоже через интернет, щёлкнув по хорошо видной «кнопке». Если кнопка отсутствует, или упрятана где-то, потребитель будет вправе расторгнуть онлайн-договор вообще в любой момент и без соблюдения каких-либо сроков.

Anzeige

 

 

 

 

НАЖМИТЕ И ЧИТАЙТЕ

СВЕЖИЙ НОМЕР!

images/RV/RV 03-24.jpg

 images/Telegraf/T 03-24.jpg
   

 

Um unsere Webseite für Sie optional zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können,  verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Einverstanden Datenschutzerklärung